ضمان الصيانة والبحث في أسباب الأعطال وإصلاح وإدارة شبكات الأعمال المحلية
تركيب وصيانة وإصلاح معدات تكنولوجيا المعلومات ؛
إجراء عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات ؛
تقديم خدمات حل المشكلات لمستخدمي الشبكة ؛
تركيب وصيانة والبحث في أسباب الفشل وتحديث الأجهزة والبرامج ؛
ضمان تركيب وتهيئة ونشر وصيانة الأنظمة (التطبيقات والآلات) في ظروف التشغيل ؛
تثبيت وتكوين معدات الشبكة (سويتش ، راوتر ، جدار حماية ، VPN)
تحليل احتياجات المستخدم والاستجابة لها
إدارة ضوابط الوصول وكاميرات المراقبة
إدارة خادم المراسلة والإشراف عليه
إدارة ومراقبة خادم BackupExec
إدارة خادم مكافحة الفيروسات والإشراف عليه: Kaspersky Security Center
إدارة ومراقبة خادم Active Directory
إدارة ومراقبة خادم DNS
إدارة والإشراف على خادم الكاميرا: Dahua
إدارة والإشراف على الخادم الوكيل: TMG Forefront
إدارة خادم الإدارة الظاهري والإشراف عليه: Hyper V Windows server 2012
مكتب المساعدة
Ensure maintenance, research the causes of breakdowns, repair and manage local business networks
Install, maintain and repair IT equipment;
Perform data backup and restore operations;
Provide problem solving services to network users;
Install, maintain and research the causes of failures, upgrade hardware and software;
Ensure the installation, configuration, deployment, Maintain systems (applications and machines) in operational conditions;
Install and configure network equipment (Switch, Router, Firewall, VPN)
Analyze and respond to user needs
Administer access controls and surveillance cameras
Manage and supervise the Messaging server
Manage and monitor the BackupExec server
Manage and supervise the antivirus server: Kaspersky Security center
Manage and monitor the Active Directory server
Manage and monitor the DNS server
Manage and supervise the Camera server: Dahua
Manage and supervise the Proxy server: TMG Forefront
Manage and supervise the Virtual administration server: Hyper V Windows server 2012
HelpDesk
