Handle inbound enquiries received through web chat, WhatsApp, or emails channels with focus on first contact resolution.
Qualify customer enquiry to generate quality leads. Log qualified leads in CRM system for sales team’s perusal.
Handle service order by scripting new orders and/or validating and processing existing orders in CRM system. Follow-up with service delivery teams to ensure timely delivery of requested service.
Perform outreach activities to generate quality leads, client on-boarding, or close the feedback loop.
Experience: 2 - 8 years
ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط
,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.
