experince5 - 8 Years
educationBasic - Bachelor of Technology/Engineering
nationalityAny Nationality
BenefitsProvide first line response for users requiring assistance with information technology issues and problems, within the Back office and Front Office requests.
Respond to requests for technical assistance by phone, email and/or using a help desk management system
Track issues to resolve updating the internal knowledgebase and/or communicating learning with relevant business units
Escalate more involved problems to the appropriate Tier 2 and Tier 3 support teams
Update daily status reports and shift handover reports.
ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط
,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.
