مدير فندق

الهدف من الوظيفة
إدارة وتشغيل الفندق بشكل يومي يضمن جودة الخدمة، رضا النزلاء، الالتزام بالميزانية، وتحقيق أعلى كفاءة تشغيلية ممكنة وفق إمكانيات فندق نجمة واحدة.

المهام والمسؤوليات
أولًا: الإدارة والتشغيل اليومي
الإشراف الكامل على العمليات اليومية للفندق (الاستقبال، النظافة، الصيانة، الأمن).
ضمان جاهزية الغرف والمرافق واستمرارية التشغيل دون انقطاع.
التعامل المباشر مع النزلاء وحل الشكاوى والملاحظات بشكل فوري واحترافي.
متابعة نسب الإشغال اليومية والتنسيق مع الاستقبال لتحسينها.

ثانيًا: إدارة الموظفين
الإشراف على فريق العمل اليومي (استقبال – عمال نظافة – صيانة).
تنظيم جداول العمل والإجازات ومتابعة الحضور والانصراف.
تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل وخدمة النزلاء.
تقييم أداء الموظفين ورفع التوصيات للإدارة.

ثالثًا: الإدارة المالية
متابعة الإيرادات اليومية والمصر وفات التشغيلية.
إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن الإشغال والإيرادات.
مراقبة المصر وفات وتقليل الهدر دون التأثير على جودة الخدمة.
التنسيق مع الإدارة بخصوص الرواتب والمشتريات البسيطة.

رابعًا: الصيانة والنظافة
الإشراف على نظافة الغرف والمرافق العامة.
متابعة أعمال الصيانة الدورية والطارئة.
التنسيق مع فنيين أو موردين خارجيين عند الحاجة.
التأكد من الالتزام بمعايير السلامة العامة.
خامسًا: الالتزام بالأنظمة والجهات الرسمية
ضمان الالتزام باشتراطات وزارة السياحة والجهات الحكومية ذات العلاقة.
متابعة تصاريح الفندق وتجديدها عند الحاجة.
التأكد من تطبيق أنظمة تسجيل النزلاء المعتمدة.

سادسًا: التسويق والحجوزات (حسب الحاجة)
متابعة الحجوزات المباشرة ومنصات الحجز الإلكترونية.
تحسين سمعة الفندق عبر التعامل الإيجابي مع تقييمات النزلاء.
اقتراح عروض أو أسعار تنافسية حسب المواسم.

المؤهلات والمتطلبات
خبرة سابقة في إدارة أو تشغيل فنادق أو شقق فندقية (يفضل فنادق اقتصادية).
القدرة على العمل الميداني وتحمل ضغط العمل.
مهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات.
إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الأساسية.
يفضل معرفة بأنظمة وزارة السياحة وتسجيل النزلاء.
الجدية والالتزام وحسن المظهر.

طبيعة العمل
دوام كامل
مرونة في أوقات العمل
التواجد الميداني اليومي مطلوب
: توضح لاحقاً
: 7000
: ادارية و اشرافية و سكرتاريه
: جدة , السعودية
: دوام كامل
: 8 ساعات
: 2026-01-25
: 2026-02-25
: ذكور فقط
: دبلوم جامعي
: مدير فريق
: 2

الابلاغ عن هذا الاعلان الوظيفي

ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط ,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.

كيف تحدد مصداقية الوظائف المعلنة؟

قدم سيرتك الذاتية الان


قدم سيرتك الذاتية الى ناشر الوظيفة الان!اضغط هنا لاظهار البريد الالكترونى اضغط هنا لاظهار الهاتف

وظائف ادارية و اشرافية و سكرتاريه اخرى:

المزيد فى وظائف ادارية و اشرافية و سكرتاريه