دعم فني - IT Support

وظيفة دعم فني.

الشروط:
1. شهادة جامعية أو دبلوم في تقنية المعلومات أو مجالات الحاسب او مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.
2. مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع العملاء والتفاعل معهم بشكل فعال.
3. معرفة جيدة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الحاسوب والشبكات.
4. القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات الصحيحة في ظروف ضغط العمل.
5. القدرة على العمل بشكل فردي وفي فريق، وتنظيم الوقت والمهام بشكل فعال.
6. القدرة على اصلاح مشاكل أجهزة الحاسوب وملحقاتها.
7. القدرة على فك وتركيب أجزاء الحاسب الآلي.
8. خبرة سابقة في مجال الدعم الفني وإدارة الأنظمة الحاسوبية.

وجود شهادات فنية او خبرات سابقة في مجال الوظيفة المطلوبة يزيد من احتمالية اختيارك للوظيفة.

المهام:
يعد موظف الدعم الفني شخصًا مهمًا في أي منظمة أو شركة، حيث يكون مسؤولًا عن مساعدة المستخدمين وحل المشكلات التي يوجهونها في استخدام الأجهزة والبرامج والشبكات. وتشمل مهام موظف الدعم الفني ما يلي:

1. تقديم الدعم الفني: يعمل موظف الدعم الفني على تقديم الدعم الفني للمستخدمين والإجابة على أسئلتهم وحل مشاكلهم التقنية.
2. تشخيص المشاكل: يعمل موظف الدعم الفني على تشخيص المشاكل التي يواجهها المستخدمون وتحليلها بما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات، ويستخدم الأدوات المختلفة لتحديد أسباب المشاكل وإيجاد الحلول اللازمة.
3. إصلاح الأعطال: يعمل موظف الدعم الفني على إصلاح الأعطال التقنية التي يواجهها المستخدمون وتحديد الأجزاء اللازمة للإصلاح وتثبيت البرامج والتحديثات اللازمة للحل.
4. تركيب الأجهزة والبرامج: يعمل موظف الدعم الفني على تركيب الأجهزة والبرامج الجديدة وضبط الإعدادات المختلفة للعمل بشكل سليم.
5. إدارة الشبكات: يعمل موظف الدعم الفني على إدارة الشبكات وتثبيت وتحديث البرامج والتحديثات الأمنية اللازمة للحفاظ على أمان الشبكة.
6. توفير التدريب: يقوم موظف الدعم الفني بتوفير التدريب والمساعدة للمستخدمين في استخدام الأجهزة والبرامج بشكل صحيح وفعال.
7. إجراء الصيانة الدورية: يعمل موظف الدعم الفني على إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والبرامج والشبكات للتأكد من عملها بشكل سليم وتجنب أي مشاكل محتملة.
8. توثيق الدعم الفني: يقوم موظف الدعم الفني بتوثيق جميع الأنشطة والمشاكل والحلول التي تم تقديمها للمستخدمين، وذلك لتسهيل الوصول إليها في المستقبل وتحسين جودة الخدمة.


الوظائف للجنسين (رجال/نساء)
عدد ساعات العمل 8 ساعات.
العمل فترة واحدة.
الراتب شهري يحدد لاحقا.
إجازة سنوية 30 يوم.
تامين طبي.
هذه الوظيفة متاحة للسعوديين وغير السعوديين، المقيمين او الغير مقيمين في السعودية مقدمة من تقنيات التقنية براتب: يحدد لاحقا مكان العمل القصيم في السعودية قدم الان مجانا علي هذه الوظيفة لتكون من اول المتقدمين وكن حريص علي تقديم كل البيانات كاملة بشكل دقيق
: تقنيات التقنية
: 5500
: تكنولوجيا المعلومات
: القصيم , السعودية
: دوام كامل
: 8 ساعات
: 2023-05-28
: 2023-06-28
: الكل
: لا يشترط
: لا يشترط
: 329

الابلاغ عن هذا الاعلان الوظيفي

ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط ,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.

كيف تحدد مصداقية الوظائف المعلنة؟

قدم سيرتك الذاتية الان

عفوا .. هذه الوظيفة تم اخفاء بيانات الاتصال الخاصة بها نظرا لمرور اكثر من 30 يوم منذ نشر هذا الاعلان وقد تم ارشفته.

وظائف تكنولوجيا المعلومات اخرى:

المزيد فى وظائف تكنولوجيا المعلومات