وظيفه موظف خدمة عملاء اونلاين لشركة مركز تيمز التعليمي
مطلوب موظف خدمة عملاء اونلاين لشركة مركز تيمز التعليمي
المهام :
1. مهارات التواصل الفعال: قدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء عبر الدردشه الفورية، وتقديم الدعم بأسلوب لبق وودي.
2. المعرفة التقنية: فهم جيد لبرامج الحاسوب وتطبيقات الويب، بالإضافة إلى القدرة على التعلم السريع لتطبيقات وأنظمة جديدة.
3. التعامل مع المشكلات: قدرة على تحليل المشكلات واستيعاب مطالب العملاء بفعالية، وتقديم حلول فورية وفعّالة.
4. العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع الضغوط الزمنية والعمل تحت ضغط متزايد دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة.
5. المرونة الزمنية: القدرة على العمل في مناوبات متغيرة بما يتناسب مع احتياجات العمل والعملاء، بما في ذلك الفترات الصباحية والمسائية والعطلات الرسمية.
6. المبادرة والإبداع: القدرة على تقديم اقتراحات بناءة لتحسين عمليات خدمة العملاء وتطوير العمليات الداخلية.
7. الانضباط والالتزام: الالتزام بالمواعيد المحددة للعمل والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
8. العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية في فريق متعدد الثقافات والخلفيات.
9. المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والتنظيم الجيد للمهام المتعددة.
10 المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل وتنفيذ الإجراءات اللازمة بمرونة. هذه الوظيفة متاحة للمقيمين في مصر مقدمة من شركة مركز تيمز التعليمي براتب: يحدد بالمقابله مكان العمل القاهرة في مصر يمكنك الان التقديم السريع لهذه الوظيفة وبرجاء التأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في هذه الوظيفة
ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط
,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.
