خدمة عملاء وادخال بيانات

الوصف الوظيفي :

• تجميع المعلومات و الملفات ذات الصله ثم التحقق من دقتها و فرزها حسب الاولويات لإعداد البيانات المصدرية و من ثم ادخالها على لوحة التحكم .
• ادخال بيانات العملاء و حساباتهم من المستندات المصدرية .
• مراجعة البيانات بحثا عن اوجه القصور او الاخطاء و تصحيحها مع التحقق من المخرجات .
• ادراج بيانات العميل و الحساب عن طريق ادخال المعلومات النصية و الرقمية من المستندات المصدرية .
• البحث و الحصول على المزيد من المعلومات للوثائق و البيانات الغير مكتمله .
• انشاء التقارير و تخزين العمل المكتمل في المواقع المخصصة و إجراء عميات النسخ الاحتياطي .
• مسح المستندات ضوئياً و طباعة الملفات عند الحاجه .
• الحفاظ التام على سرية المعلومات و الإتزام بسلامة البيانات و سياسات الأمان .
• الرد على إستفسارات العملاء بإحترافية و تقديم حلول فوريه او تحويل الاستفسارات إلى القسم المعني عند الحاجه .
• التأكد من الإستخدام السليم للمعدات المكتبيه و معالجة اي اعطال إذا لزم الأمر.

المهارات المطلوبة :

• المرونة في التعامل مع أية نوع من البيانات.
• مهارات الإتصال الهاتفي المهني و المتابعه الجيدة مع العملاء.
• السرعة في الكتابة وإستيعاب البيانات لإدخالها بالكفاءة المطلوبة بناءً على الفهم.
• القدرة على التعامل مع مختلف البرامج الحاسوبية منها برامج مايكروسوفت أوفيس.
• حل المشكلات وحسن التصرف مع الملفات التي بها مشكله.
• التعامل مع العملاء بالشكل الصحيح والرد على إستفسارتهم

المهارات الشخصية المطلوبة لمدخل البيانات :

• قوة الملاحظة والدقه في التعامل مع التفاصيل.
• تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بناءً على إحتياجات العمل.
• التواصل مع الزملاء والرؤساء في العمل لإدارة المهام والتعامل مع البيانات بالأسلوب الأمثل.
• الأمانة في التعامل مع البيانات خاصة عندما تتناول نقاط حساسة للشركه .
: خطوة لحاضنات الأعمال
: 4000
: القاهرة , مصر
: دوام كامل
: 8 ساعات
: 2024-01-17
: 2024-02-17
: اناث فقط
: مؤهل عالي
: خبرة جيدة
: 92
ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط ,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.

كيف تحدد مصداقية الوظائف المعلنة؟

قدم سيرتك الذاتية الان


قدم سيرتك الذاتية الى ناشر الوظيفة الان!اضغط هنا لاظهار البريد الالكترونى اضغط هنا لاظهار الهاتف