Customer Relation Management Specialist

*Interacts with customers via telephone, email, online chat, or in person to provide support and information on products or services.
*Collects and enters orders for new or additional products or services.
*Fields customer questions and complaints; when the issue is beyond the representatives knowledge, forwards to the assigned specialist or other appropriate staff.
-Ensures that appropriate actions are taken to resolve customers problems and concerns.
-Maintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.
Requirements:
*Excellent communication skills including active listening.
*Very good command of English & a second language would be preferred
*Service-oriented and able to resolve customer grievances.
*Proficient computer skills with the ability to learn new software.
if interested
: E-Commerce
: 8000
: 6 اكتوبر , مصر
: دوام كامل
: 8 ساعات
: 2022-06-30
: 2022-07-30
: اناث فقط
: مؤهل عالي
: متوسط الخبرة
: 219
ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط ,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.

كيف تحدد مصداقية الوظائف المعلنة؟

قدم سيرتك الذاتية الان

عفوا .. هذه الوظيفة تم اخفاء بيانات الاتصال الخاصة بها نظرا لمرور اكثر من 30 يوم منذ نشر هذا الاعلان وقد تم ارشفته.